Transformation durable avec les PREMs et les PROMs

Au PZM Münsingen, les PREMs et les PROMs, c’est-à-dire les mesures d’expérience et de résultats rapportées par les patient·e·s, sont mises en œuvre dans quatre domaines conformément aux directives de la nouvelle stratégie qualité de l’Office fédéral de la santé publique. Il s’agit de la pièce maîtresse d’un concept décentralisé, appelé Max et Anna, qui renforce la conscience et l’efficacité des équipes soignantes en matière de qualité, de rentabilité et de résilience individuelle.

L’accent est mis sur les résultats visés, ainsi que sur l’organisation des processus et des relations avec les patient·e·s; ceci renforce consciemment l’adhésion commune qui sous-tend ces efforts.

Les premiers résultats sont prometteurs: le développement d’équipe et de culture est renforcé, la boussole commune – les patient·e·s et les résultats essentiels pour elles et eux – ainsi que le recours à des mesures limitatives de liberté et de contrainte peutêtre réduit. De plus, les bases pour la qualité, la rentabilité et la résilience individuelle sont ainsi posées et les soins de santé basés sur l’utilisation, réclamés depuis longtemps, sont ainsi mis en œuvre.

Photo de titre: XXXXXX